Trabalho em saúde e as repercussões durante a pandemia de covid-19: um estudo documental / Trabajo en salud y las repercusiones durante la pandemia de covid-19: un estudio documental / Work in health and the repercussions during the covid-19 pandemic: a documentary study

RESUMO Objetivo: identificar as repercussões do trabalho em saúde durante a pandemia de covid-19. Método: estudo documental de abordagem qualitativa. O corpus foi composto por matérias jornalísticas nacionais e internacionais. A busca ocorreu de forma online, de fevereiro a junho de 2020, com análise de conteúdo. Resultados: foram identificadas 10 manchetes, das quais emergiram quatro diferentes núcleos de sentido: 1) Realidade vivida pelos profissionais de saúde pela insuficiência de Equipamento de Proteção Individual em tempos de pandemia; 2) Risco de contaminação pelo novo coronavírus sofrida pelos profissionais de saúde; 3) Esgotamento físico e emocional dos trabalhadores de saúde que atuam na linha de frente ao novo coronavírus; e 4) Responsabilidade das instituições governamentais frente à saúde e segurança do trabalhador durante a pandemia de covid-19. Conclusão: o estudo contribui ao compreender a experiência dos profissionais e proporcionar essa perspectiva para a tomada de decisão na gestão, assistência e pesquisa em saúde.

RESUMEN Objetivo: identificar las repercusiones del trabajo en salud durante la pandemia de COVID-19. Método: estudio documental con enfoque cualitativo. El corpus estuvo compuesto por materiales periodísticos nacionales a internacionales. La búsqueda tuvo lugar en línea entre febrero y junio de 2020, con análisis de contenido. Resultados: se identificó un total de 10 titulares, de los cuales surgieron cuatro núcleos de sentido diferentes: 1) Realidad vivida por los profesionales de salud por la insuficiencia de Equipos de Protección Personal en tiempos de pandemia; 2) Riesgo de infección con el nuevo coronavirus sufrido por los profesionales de salud; 3) Agotamiento físico y emocional de los trabajadores de la salud que se desempeñan en la la primera línea de la lucha contra el nuevo coronavirus; y 4) Responsabilidad de las instituciones gubernamentales en relación con la salud y la seguridad de los trabajadores durante la pandemia de COVID-19. Conclusión: el estudio contribuye a comprender la experiencia de los profesionales y a proporcionar esa perspectiva para tomar decisiones en las áreas de gestión, asistencia e investigación en salud.

ABSTRACT Objective: to identify the repercussions of the work in health during the COVID-19 pandemic. Method: a documentary study with a quantitative approach. The corpus consisted in national and international journalistic materials. The search was conducted online from January to June 2020, with content analysis. Results: a total of 10 headlines were identified, from which four different units of meaning emerged: 1) The reality experienced by the health professionals due to the insufficiency of Personal Protective Equipment in pandemic times; 2) Risk of contamination by the new coronavirus suffered by the health professionals; 3) Physical and emotional exhaustion of the health workers in the front line against the new coronavirus; and 4) Responsibility of the governmental institutions regarding workers' health and safety during the COVID-19 pandemic. Conclusion: the study contributes by understanding the professionals' experience and providing this perspective for decision-making in health management, assistance and research.

Nursing Now and the role of nursing in the context of pandemic and current work / Nursing Now y el rol de la enfermería en el contexto del trabajo pandémico y actual / Nursing Now e o papel da enfermagem no contexto da pandemia e do trabalho atual

ABSTRACT Objective: To discuss the Nursing Now Campaign and the role of Nursing in times of pandemic by COVID-19. Method: This is a theoretical reflection based on the scientific literature. Results: The pandemic highlights the importance of Nursing care for the maintenance of life and the right to health, and the Nursing Now Campaign is in line with the call for appreciation of nursing professionals currently working at the forefront of the fight against COVID-19. Despite the limitations of structural resources that lead to exposure to illness, nursing professionals maintain their role of caring. Conclusion: It is necessary for Nursing to recognize its own value, add to its continuous learning capacity, and be aware of the social changes that occur. The study contributes to rethinking strategies for valuing Nursing.

RESUMEN Objetivo: Debatir la Campaña Nursing Now(Enfermería Ahora) y rol de la Enfermería en tiempos de pandemia por COVID-19. Método: Esta es una reflexión basada en la literatura científica. Resultados: La pandemia destaca la importancia de la atención de Enfermería para el mantenimiento de la vida y del derecho a la salud, y la Campaña Nursing Now se condice con el llamado a la apreciación de los profesionales de Enfermería que hoy trabajan a la vanguardia de lucha contra el COVID-19. A pesar de las limitaciones de recursos estructurales que conducen a la exposición a enfermedades, los profesionales de Enfermería mantienen su función de atención de la salud. Conclusión: Es necesario que la Enfermería reconozca su propio valor, aumente su capacidad de aprendizaje continuo y esté al tanto de los cambios sociales que ocurren. El estudio contribuye a repensar estrategias para valorar la Enfermería.

RESUMO Objetivo: Discutir sobre a Campanha Nursing Now e o papel da enfermagem em tempos de pandemia por COVID-19. Método: Trata-se de uma reflexão teórica baseada na literatura científica. Resultados: A pandemia evidencia a importância dos cuidados de Enfermagem para a manutenção da vida e o direito à saúde e a Campanha Nursing Now coaduna com o chamado para valorização dos profissionais de enfermagem que hoje atuam na linha de frente do combate ao COVID-19. Apesar das limitações de recursos estruturais que leva a exposição ao adoecimento, os profissionais de enfermagem mantêm o seu protagonismo de cuidar. Conclusão: É necessário que a Enfermagem reconheça seu próprio valor, atice a sua capacidade contínua de aprendizado e tenha consciência das mudanças sociais que ocorrem. O estudo contribui para repensar estratégias de valorização da enfermagem como imprescindível para superar os desafios que o século XXI nos apresenta.

A Imagem do Enfermeiro no Instagram no Contexto da Pandemia da Covid-19 / The image of nurses on instagram in the context of the pandemic of COVID-19

Objetivo: identificar a imagem do enfermeiro no contexto da pandemia da COVID-19 veiculada no Instagram. Método: pesquisa documental descritiva com abordagem quantitativa, desenvolvida usando hastags para buscar imagens e vídeos do Instagram que retratam a imagem da Enfermagem na pandemia da COVID-19. A análise dos dados foi por estatística descritiva. Resultados: 91% das publicações são fotos e apenas 9% são em vídeo. A hastag Enfermagem trouxe um maior número de imagens, 49%, enquanto a hastag COVID-19 trouxe apenas 8%. Os órgãos governamentais são responsáveis por 4%, as empresas por 9%, organizações não governamentais por 15%, e pessoas físicas por 72% das publicações. As 100 imagens selecionadas tiveram repercussões bem diferentes, baseando-se no número de likes na rede, variando de 139 a 1.300.000 likes. Ainda são fortemente veiculadas na mídia as impressões de heroísmo, abdicação e religiosidade. Conclusão: Afirma-se que a Enfermagem é uma categoria profissional essencial na linha de frente para a luta contra à COVID-19, mas ainda tem a sua imagem minimizada frente aos demais profissionais de saúde, além disso, a imagem é marcada por características dos primórdios da profissão. Conclui-se que para a enfermagem ser valorizada e alcançar suas lutas, precisa revestir-se cada vez mais da cientificidade em seus cuidados. (AU)

Objective: to identify the nurse's image in the context of the COVID-19 pandemic broadcast on Instagram. Method: descriptive documentary research with a quantitative approach, developed using hastags to search images and videos from Instagram that portray the image of Nursing in the COVID-19 pandemic. Data analysis was performed using descriptive statistics. Results: 91% of publications are photos and only 9% are on video. The hastag Nursing brought a greater number of images, 49%, while the hastag COVID-19 brought only 8%. Government agencies are responsible for 4%, companies for 9%, non-governmental organizations for 15%, and individuals for 72% of publications. The 100 images selected had very different repercussions, based on the number of likes on the network, ranging from 139 to 1,300,000 likes. Impressions of heroism, abdication and religiosity are still strongly conveyed in the media. Conclusion: It is stated that Nursing is an essential professional category in the front line for the fight against COVID19, but its image is still minimized compared to other health professionals, in addition, the image is marked by characteristics of the early days of profession. It is concluded that for nursing to be valued and to reach its struggles, it needs to be more and more scientific in its care. (AU)

Objetivo: identificar la imagen de la enfermera en el contexto de la transmisión de la pandemia COVID-19 en Instagram. Método: investigación documental descriptiva con un enfoque cuantitativo, desarrollado utilizando hastags para buscar imágenes y videos de Instagram que retratan la imagen de Enfermería en la pandemia da COVID-19. El análisis de los datos se realizó mediante estadística descriptiva. Resultados: el 91% de las publicaciones son fotos y solo el 9% están en video. Hastag Nursing trajo una mayor cantidad de imágenes, 49%, mientras que hastag COVID-19 trajo solo 8%. Las agencias gubernamentales son responsables del 4%, las empresas del 9%, las organizaciones no gubernamentales del 15% y las personas del 72% de las publicaciones. Las 100 imágenes seleccionadas tuvieron repercusiones muy diferentes, en función del número de me gusta en la red, que van desde 139 hasta 1,300,000 me gusta. Impresiones de heroísmo, abdicación y religiosidad todavía se transmiten fuertemente en los medios de comunicación. Conclusión: Se afirma que la Enfermería es una categoría profesional esencial en la primera línea para la lucha contra COVID19, pero su imagen aún se minimiza en comparación con otros profesionales de la salud, además, la imagen está marcada por las características de los primeros días de profesión. Se concluye que para que la enfermería sea valorada y alcance sus luchas, debe ser cada vez más científica en su cuidado. (AU)

Knowledge of managers on the National Mental Health Policy / Conocimiento de los gestores respecto de la Política Nacional de Salud Mental / Conhecimento de gestores sobre a Política Nacional de Saúde Mental

ABSTRACT Objective: Identify the knowledge of mental health service managers about the national mental health policy. Method: This is a qualitative study conducted with 20 coordinators, who were submitted to a structured interview. Data were categorized in a thematic analysis using ALCESTE software. Results: The results produced the following categories: Back to society: protagonism and autonomy of patients; Interprofessional team: assignments and activities; Structuring of a psychosocial care network; Challenges affecting the service; Distance between policy and practice. Final Considerations: Public managers demonstrated they are aware of the key concepts for effective structuring of a psychosocial care network based on patient protagonism and autonomy, the assignments and activities performed by interprofessional teams, and the challenges found while structuring a psychosocial care network.

RESUMEN Objetivo: Verificar el conocimiento de los gestores de servicios de salud mental acerca de la política nacional de salud mental. Método: Investigación cualitativa, realizada con 20 coordinadores, sometidos a entrevista estructurada. Datos categorizados de acuerdo a análisis temático, con ayuda del software ALCESTE. Resultados: Los resultados determinaron las siguientes categorías: De vuelta a la sociedad: protagonismo y autonomía de los pacientes; Equipo multiprofesional: atribuciones y actividades; Estructuración de la Red de Atención Psicosocial: Trabas que afectan el servicio; Distancia entre la política y la práctica. Consideraciones Finales: Los gestores demostraron conocimientos sobre los conceptos clave para la efectiva construcción de la red de atención psicosocial a partir del protagonismo y la autonomía de los pacientes, de las atribuciones y actividades desempeñadas por el equipo multiprofesional, y de las dificultades para estructurar la red de atención psicosocial.

RESUMO Objetivo: Identificar o conhecimento dos gestores de serviços de saúde mental sobre a política nacional de saúde mental. Método: Trata-se de uma pesquisa qualitativa realizada com 20 coordenadores, submetidos à entrevista estruturada. Os dados foram categorizados sob a análise temática, auxiliada pelo software ALCESTE. Resultados: Os resultados apontaram as seguintes categorias: De volta à sociedade: protagonismo e autonomia dos usuários; Equipe multiprofissional: atribuições e atividades; Estruturação da Rede de Atenção Psicossocial; Entraves que afetam o serviço; Distanciamento entre a política e a prática. Considerações Finais: Os gestores demonstraram conhecimento sobre os conceitos-chave para a efetiva construção da rede de atenção psicossocial a partir do protagonismo e autonomia dos usuários, das atribuições e atividades desempenhadas pela equipe multiprofissional, e das dificuldades em estruturar a rede de atenção psicossocial.

In defense of the Unified Health System in the context of SARS-CoV-2 pandemic / En defensa del Sistema Único de Salud en el contexto de la pandemia por SRAS-CoV-2 / Em defesa do Sistema Único de Saúde no contexto da pandemia por SARS-CoV-2

ABSTRACT Objective: To discuss the political and structural conditions for establishing the Unified Health System (UHS - Sistema Único de Saúde, SUS) in coping with the SARS-CoV-2 pandemic. Methods: Theoretical-reflection study. Results: At the first moment named "The global and the local in facing the SARS-CoV-2 pandemic" is presented the health crisis that took place worldwide and the government actions to combat COVID-19. A second moment named "Between dismantling actions and resistance, the UHS is the best way to face the SARS-CoV-2 pandemic", reflects on the neoliberal attacks on the health system and how it resists, remaining the main pandemic response strategy. Conclusion: The strengthening of democracy and the defense of the UHS are the way out of the crisis. It is believed that this reflection generates - in everyone who deals with caretaking - the political action, the ethical attitude, the desire for valorization and the spirit of struggle in defense of the UHS and human life.

RESUMO Objetivo: Discutir las condiciones política estructurales de efectuación del SUS en el enfrentamiento de la pandemia por SRAS-CoV-2. Métodos: Estudio teórico-reflexivo. Resultados: En el primer momento, intitulado, "El global y el local en el enfrentamiento de la pandemia por SRAS-CoV-2", se presenta la crisis sanitaria que se ha instalado en el mundo y las acciones gubernamentales para el combate a la COVID-19. En un segundo momento, intitulado, "Entre acciones de desmonte y de resistencia, el SUS es el mejor camino para el enfrentamiento de la pandemia por SRAS-CoV-2", reflexionarse sobre los ataques neoliberales al sistema y como esto resiste, siendo la principal estrategia de respuesta a la pandemia. Conclusión: El fortalecimiento de la democracia y la defensa del SUS son la salida para el enfrentamiento de la crisis. Se cree que esta reflexión genere — en todos que lidian con el cuidado — el actuar político, la actitud ética, el deseo de valorización y espirito de lucha en defensa del SUS y de la vida humana.

RESUMO Objetivo: Discutir as condições político-estruturais de efetivação do SUS no enfrentamento da pandemia por SARS-CoV-2. Métodos: Estudo teórico-reflexivo. Resultados: No primeiro momento, intitulado, "O global e o local no enfrentamento da pandemia por SARS-CoV-2", apresenta-se a crise sanitária que se instalou no mundo e as ações governamentais para o combate à COVID-19. Em um segundo momento, intitulado, "Entre ações de desmonte e de resistência, o SUS é o melhor caminho para o enfrentamento da pandemia por SARS-CoV-2", reflete-se sobre os ataques neoliberais ao sistema e como este resiste, sendo a principal estratégia de resposta à pandemia. Conclusão: O fortalecimento da democracia e a defesa do SUS são a saída para o enfrentamento da crise. Acredita-se que esta reflexão gere — em todos que lidam com o cuidado — o agir político, a atitude ética, o desejo de valorização e espírito de luta em defesa do SUS e da vida humana.

Conhecimento e implementação das práticas integrativas e complementares pelos enfermeiros da atenção básica / Knowledge and implementation of integrative and complementary practices by primary care nurses / Conocimiento e implementación de las prácticas integrativas y complementarias por los enfermeros de la atención básica

Objetivo: Identificar o conhecimento e a aplicação das práticas integrativas e complementares pelos enfermeiros da atenção básica. Métodos: É uma pesquisa descritiva de abordagem qualitativa envolvendo 19 enfermeiros da atenção básica do município de Mossoró situado no estado do Rio Grande do Norte, aprovada pelo comitê de ética e pesquisa sob o parecer 2.113.411. Resultados: Identificou-se quatro categorias: conhecimento dos enfermeiros sobre práticas integrativas; a não implementação das práticas integrativas e complementares na assistência do enfermeiro; implementação das práticas integrativas e complementares na assistência do enfermeiro; e as práticas são importantes para o cuidado em saúde. Conclusão: O conhecimento sobre a politica nacional de práticas integrativas e complementares, a variabilidade e a finalidade de tais práticas ainda se apresenta limitado, a solução para o conhecimento e implementação deficitários seria o ensino, seja ele na graduação ou na vida profissional

Objective: The study's purpose has been to identify the understanding and implementation of integrative and complementary practices by primary care nurses. Methods: It is a descriptive research with a qualitative approach that counted with the participation of 19 primary care nurses. This study took place in the municipality of Mossoró located in the Rio Grande do Norte State, being approved by the Research Ethics Committee under the Legal Opinion No. 2.113.411. Results: The following four categories were identified: nurses' knowledge regarding integrative practices; failure to implement integrative and complementary practices in nursing care; implementation of integrative and complementary practices in nursing care; and, the professional practices are important for health care. Conclusion: The knowledge concerning the national policy for integrative and complementary practices, the variability and the purpose of such practices is still limited. Bearing this in mind, the solution for such understanding and deficient implementation would be through teaching, being it during either graduation or professional life

Objetivo: Identificar el conocimiento e implementación de las prácticas integrativas y complementarias por los enfermeros de la atención básica. Métodos: Es una investigación descriptiva de abordaje cualitativo involucrando a 19 enfermeras de la atención básica del municipio de Mossoró, localizado en el estado de Rio Grande do Norte, aprobado por el comité de ética e investigación bajo la opinión 2.111.411. Resultados: Se identificaron cuatro categorías: conocimiento de enfermeros sobre prácticas integrativas; la no implementación de prácticas integrativas y complementarias en cuidados de enfermería; implementación de prácticas integradoras y complementarias en cuidados; y prácticas de enfermería son importantes para la atención de salud. Conclusión: El conocimiento sobre la política nacional de prácticas integrativas y complementarias, la variabilidad y el propósito de las mismas todavía está limitado, de esa forma, la solución sería la enseñanza

Coordenação do cuidado ao recém-nascido prematuro: desafios para a atenção primária à saúde / Corrdination of care for premature newborns: challenges for primary health care / Coordinación de cuidados del recién nacido prematuro: retos para la atención básica de salud

Objetivo: analisar como é compreendida a coordenação do cuidado ao recémnascido prematuro na segunda região de saúde do estado do Rio Grande do Norte (RN). Método: a abordagem da pesquisa é qualitativa e foi realizada com os coordenadores da atenção primária à saúde dos municípios que compreendem a segunda região do estado do RN. Os dados foram coletados a partir de um evento que ocorreu na 2ª Unidade Regional de Saúde Pública em outubro de 2016. O roteiro foi submetido a pré-teste para validá-lo e a coleta de dados realizada posteriormente ao evento. A amostragem por conveniência obteve sete partícipes, oriundos de quatro municípios da região. O instrumento de pesquisa utilizado para a coleta de dados foi a entrevista, e para a técnica de análise de dados a análise temática de conteúdo. Resultados: evidenciaram três categorias empíricas, quais sejam: o retorno ao território da Estratégia de Saúde da Família; o processo de trabalho na Estratégia de Saúde da Família; e a gestão municipal de saúde. Discussão: a primeira categoria expressa a condição da equipe frente ao retorno do recém-nascido prematuro ao território a partir da descrição de ações, da necessidade de apoio matricial e da fragilidade na articulação nos diferentes níveis e locais de prestação de serviços; a segunda categoria descreve o processo de trabalho na estratégia de saúde da família e o recém-nascido com as dificuldades no manejo continuado, a invasão dos territórios, a cultura do encaminhamento, a responsabilidade sanitária centrada no enfermeiro e os significados do trabalho para a população; e, finalmente, a terceira categoria demonstra as implicações para a gestão municipal de saúde.(AU)

Objective: to analyze how the coordination of care for premature newborns in the second health region of the state of Rio Grande do Norte (RN) is understood. Method: the research had a qualitative approach was and was carried out with the primary health care managers of the municipalities that comprise the second health region of the state of Rio Grande do Norte. Data were collected from an event that occurred in the 2nd Unidade Regional de Saúde Pública in October 2016. The script was submitted to a pre-test for validation and the collection of data was made after the event. A convenience sample of seven participants from four municipalities of the health region participated in the study. The instrument used for data collection was an interview, and thematic content analysis was used as the analysis technique the. Results: the results showed three empirical categories, namely: return to the territory of the Estratégia de Saúde da Família; work process in the Estratégia de Saúde da Família; and municipal health management. Discussion: the first category addressed the situation of the team in the return of premature newborns to the territory based on the description of actions, the need for matrix support and fragility in articulation at different levels...(AU)

Objetivo: analizar la coordinación de los cuidados del recién nacido prematuro en la segunda región de salud del estado de Rio Grande do Norte (RN). Método: Investigación cualitativa realizada con los coordinadores de atención primaria de salud de los municipios de la segunda región del estado de RN. La recogida de datos se llevó a cabo a partir de un evento en la 2ª Unidad Regional de Salud Pública en octubre de 2016 y después de validar el cuestionario con una prueba preliminar. El muestreo por conveniencia consistió en 7 participantes de cuatro municipios de la región. El instrumento de investigación utilizado para la recogida de datos fue la entrevista; los datos se analizaron según la técnica de análisis temático de contenido. Resultados: se destacan tres categorías empíricas: el regreso al espacio de la Estrategia de Salud de la Familia; el proceso de trabajo en la Estrategia de Salud de la Familia; y la gestión municipal de salud. Discusión: la primera categoría se refiere a la condición del equipo ante el regreso del recién.(AU) nacido prematuro al dicho lugar con la descripción de acciones, de la necesidad de apoyo matricial y de la fragilidad en la articulación en los distintos niveles y lugares de la prestación de servicios; la segunda categoría describe el proceso de trabajo en la estrategia de sald de la familia y el recién nacido con las dificultades en el manejo continuado, la invasión de los espacios, la cultura de derivación del paciente y la responsabilidad sanitaria centrada en el enfermero y los significados del trabajo para la población; la tercera categoría señala las implicaciones para la gestión municipal.

A violência contra os profissionais da enfermagem no setor de acolhimento com classificação de risco / La violencia contra los profesionales de enfermería en el sector de acogida con calificación de riesgo / Violence against nursing professionals in the embracement sector with risk classification

RESUMO Objetivo Conhecer os tipos de violência e os fatores que contribuem para os atos violentos sofridos pela equipe de enfermagem no acolhimento com classificação de risco (ACCR). Métodos Estudo descritivo de abordagem qualitativa, realizado em um hospital regional referência em urgência e emergência do oeste do Estado do Rio Grande do Norte, com 10 profissionais da enfermagem. Coletou-se os dados através de entrevista e analisou-se pela técnica do discurso do sujeito coletivo. Resultados Evidencia-se que os profissionais sofrem violência por parte dos usuários, de outros profissionais e predomina a violência verbal. Apontam como causas a falta de informação do usuário, a postura profissional e a falha da atenção primária. Conclusão Há a necessidade de trabalhar a educação permanente com os profissionais de saúde e atividades educativas com os usuários sobre o ACCR, no sentido de promover relações harmônicas entre profissionais e usuários e que estes possam compreender a dinâmica do trabalho nas redes de atenção.

RESUMEN Objetivo Conocer los tipos de violencia y los factores que contribuyen a la violencia sufrida por el equipo de enfermería en la acogida con calificación de riesgo. Métodos Se realizó un estudio descriptivo de enfoque cualitativo, realizado en un hospital de referencia regional para la atención de emergencia del oeste del Estado de Rio Grande do Norte, con 10 profesionales de enfermería. Se recogieron los datos a través de entrevistas y se analizó mediante la técnica del discurso del sujeto colectivo. Resultados Es evidente que los profesionales sufren violencia a manos de los usuarios, otros profesionales y la violencia verbal predominante. Se señalan como causas la falta de información del usuario, el comportamiento profesional y la insuficiencia de la atención primaria. Conclusión Existe una necesidad de trabajar la educación continua con los profesionales de la salud y actividades educativas con los usuarios de la ACCR, para promover las relaciones armónicas entre los profesionales y los usuarios, y que éstos puedan comprender la dinámica de trabajar en redes de atención.

ABSTRACT Objective To know the types of violence and the factors that contribute to the violence suffered by the nursing team in the embracement with risk classification (EWRC). Methods Descriptive study of a qualitative approach, carried out in a regional reference hospital in the emergency area of the west of the state of Rio Grande do Norte, with 10 nursing professionals. The data were collected through an interview and analyzed by the collective subject discourse technique. Results It is evidenced that professionals suffer violence from users, from other professionals, and the verbal violence predominates. They point out as causes for that the lack of user information, professional posture and the failure of the primary care. Conclusion There is a need to work with continuing education with health professionals and educational activities with users about the EWRC, in order to promote harmonious relationships between professionals and users, so that they can understand the dynamics of work in care networks.

Assistência à pessoa com parkinson no âmbito da estratégia de saúde da família / Assistance to the person with parkinson carrier in the context of familyhealth strategy / La asistencia a la persona con parkinson dentro de la estrategia salud de la familia

Objective: To analyze the conceptions that the bearer of the Parkinson Disease about the comprehensive care performed by nurses. Method: The research is descriptive and exploratory with a qualitative approach. Data collection was carried out through a semi-structured interview. Five patients with PD were interviewed receiving care in the Family Health Strategy (ESF) in the city of Acari/RN. Results: it was evident the need to implementactions to health DP carrier in individually and collectively in the city´s ESFs, and carry out the work of nurses as responsible for health promotion and prevention in primary care providing comprehensive care based on the principle of integrality. Conclusion: it is concluded that there are not therapeutic plan execution directed to the health of DP carriers individually and collectively in the ESFs. Thus, the nurse’s role is being responsible for health promotion and prevention in primary care is performed.

Objetivo: Analisar as concepções que o portador da Doença de Parkinson (DP) detém sobre a assistência integral realizada pelo enfermeiro. Método: a investigação é descritivo-exploratória, com abordagem qualitativa. A coleta de informações realizou-se por meio de uma entrevista semiestruturada. Foram entrevistados cinco acometidos pela DP que recebem assistência na Estratégia de Saúde da Família (ESF) do município de Acari/RN. Resultados: evidenciou-se a necessidade da implementação de ações voltadas a sua saúde, em âmbito individual e coletivo nas ESF do município, e efetivar a atuação do enfermeiro como responsável pela promoção e prevenção à saúde na atenção primária prestando assistência integral baseada no princípio da integralidade. Conclusão: concluiu-se que não ocorre execução de plano terapêutico direcionado à saúde da pessoa com DP em âmbito individual e coletivo nas ESFs. Desta forma,deve-se efetivar a atuação do enfermeiro como responsável pela promoção e prevenção à saúde na atenção primária.

Objetivo: Analizar las concepciones que el portador de la Enfermedadde Parkinson tiene sobre la atención integral realizada por enfermeras. Método: la investigación es descriptiva y exploratoria con un enfoque cualitativo. Los datos se recogieron en octubre mediante entrevistas semi-estructuradas. Entrevistamos a cinco Pacientes con enfermedad de Parkinson que reciben atención en la Estrategia de Salud de la Familia (ESF) en la ciudad de Acari/RN. Resultados: se evidenció la necesidad de acciones para el soporte de la salud de los DP en forma individual y colectiva en las ESF de la ciudad, y llevar a cabo el trabajo de las enfermeras responsable de promoción de la salud y la prevención en la atención primaria de la atención integral basado en el principio de la integralidad. Conclusión: se concluye que no se da soporte al DP en la salud en el plan terapéutico en forma individual y colectiva en las ESF. De este modo, el papel de la enfermera es ser responsable de promoción de la salud y la prevención en la atención primaria.

A terapia comunitária integrativa e a enfermagem: o fenômeno e seus contextos / La terapia de la comunidad y enfermería: el fenómeno y su contexto / Communitarian therapy and nursing: the phenomenon and its context

Objective: to contextually analyze the phenomenon of nursing practice from the Community for Integrative Therapy by the summarization of Brazilian productions. Method: this is an integrative review associated to the theoretical reference of Hinds, Chaves and Cypress to discuss the phenomenon from their contexts. Results: there were contexts emerged about the nursing Integrative Community Therapy, Implementation of complementary and integrative practices, the Production of knowledge about this therapy and the proposed emerging paradigm. Conclusion: the application of Integrative Community Therapy emerged as a new performance practices of health professionals on the experience of the new paradigm proposal, which requires breaking with the model of modern science focused on biologicism, deconstruction of perceptionand formulation of new forms thinking.

Objetivo: analisar contextualmente o fenômeno da prática da enfermagem a partir da Terapia Comunitária Integrativa pela sumarização das produções brasileiras. Método: trata-se de uma revisão integrativa associada ao referencial teórico de Hinds, Chaves e Cypress para discutir o fenômeno a partir de seus contextos. Resultados: emergiram contextos sobre a atuação da enfermagem na Terapia Comunitária Integrativa: a implantação das práticas complementares e integrativas, a produção do conhecimento sobre essa terapia e a proposta de paradigma emergente. Conclusão: a aplicação da Terapia Comunitária Integrativa surge como uma das novas práticas de atuação dos profissionais de saúde diante da vivência da nova proposta paradigmática, o que requer o rompimento com o modelo da ciência moderna focada no biologicismo, desconstrução de percepção e formulação de novas formas de pensar.

Objetivo: analizar contextualmente el fenómeno de la práctica de la enfermería de la Comunidad para la Terapia Integrativa por el resumen de las producciones brasileñas. Método: se trata de una revisión integradora asociado a las referencias teóricas de Hinds, Chaves y Cypress para discutir el fenómeno de sus contextos. Resultados: los contextos surgieron sobre la enfermería Terapia Integrativa en la Comunidad, de despliegue de prácticas complementarias e integradoras, la producción de conocimiento sobre esta terapiay el paradigma emergente propuesto. Conclusión: la aplicación de la Terapia Comunitaria Integrativa emerge como nuevas prácticas de desempeño de los profesionales de la salud sobre la experiencia de la nueva propuesta de paradigma, que obliga a romper con el modelo de la ciencia moderna centrado en biologicismo, la deconstrucción de la percepción y la formulación de nuevas formas de pensar.

A política de saúde mental no contexto do hospital psiquiátrico: desafios e perspectivas / Mental health policy in the context of psychiatric hospitals: challenges and perspectives / La política de salud mental en el contexto del hospital psiquiátrico: desafíos y perspectivas

Objetivo: Analisar a opinião de profissionais sobre a política de saúde mental no contexto do hospital psiquiátrico. Métodos: Estudo qualitativo, realizado com 60 profissionais de nível superior em dois macro-hospitais psiquiátricos, no período de junho a outubro de 2014. Coletaram-se os dados por meio de um questionário, os quais foram transcritos, processados através do software ALCESTE e interpretados à luz da análise de conteúdo temática de Bardin. Resultados: No campo das políticas públicas em saúde mental voltadas ao hospital psiquiátrico, sinaliza-se a confluência de cenários críticos e complexos que refletem diretamente na atuação dos profissionais, que vão desde aspectos ligados à macropolítica institucional, até a própria assistência desenvolvida no cotidiano desse serviço. Conclusão: Reforça-se a necessidade do cuidado humanizado em saúde mental e do diálogo intersetorial no conjunto de ações desenvolvidas nessa área.

Objective: To analyze the study participants' opinions on mental health policy, in the context of psychiatric hospitals. Methods:This was a qualitative study with 60 healthcare professionals, all of whom had higher education degrees, undertaken in twolarge psychiatric hospitals from June to October 2014. Data were collected by means of a questionnaire, transcribed andprocessed with Alceste software, and interpreted using Bardin's thematic content analysis. Results: In public mental healthcare policies on psychiatric hospitals, there is a confluence of critical and complex scenarios that directly reflect on the workof mental health care professionals, ranging from institutional macro-political to actual care, developed in the daily life of thisservice. Conclusion: The results of this study reinforce the need for humanized mental health care, and intersectoral dialogueon the actions developed in this field.

Objetivo: Analizar la opinión de profesionales sobre la política de salud mental en el contexto del hospital psiquiátrico. Métodos:Estudio cualitativo, realizado con 60 profesionales de nivel superior en dos macros hospitales psiquiátricos, en el período de junioa octubre de 2014. Se colectaran los datos a través de un cuestionario, los cuales fueron transcritos, procesados por el softwareAlceste e interpretado a la luz del análisis de contenido temático de Bardin. Resultados: En el campo de las políticas públicasen salud mental dirigidos al hospital psiquiátrico, la señalización de la confluencia de escenarios críticos y complejos que reflejendirectamente en la actuación de los profesionales, que van desde aspectos conectados a la macropolítica institucional hasta lapropia asistencia desarrollada en el cotidiano de este servicio. Conclusión: Se refuerza la necesidad del cuidado humanizadoen salud mental y el diálogo intersectorial en el conjunto de acciones desarrolladas en esta área.

Estratégias de ensino-aprendizagem do processo de enfermagem na graduação e pós-graduação de enfermagem / Estrategias de enseñanza-aprendizaje del proceso de enfermería en lo grado y postgrado en enfermería / Strategies for teaching learning process in nursing graduate and Postgraduate nursing

Objective: to present strategies for teaching and learning of the nursing process used in graduate and postgraduate levels. Method: an integrative review of literature, using the databases CINAHL, LILACS and MEDLINE. The search for the articles was carried through the controlled descriptors: Nursing Process; Education, Nursing; Teaching; Education, Nursing, Diploma Programs; Education, Graduate; using the Boolean operator AND. The sample consisted of eight articles. Results: several strategies of teaching and learning of the nursing process are identified, namely: electronic tools, written case studies, and lecture and theoretical-practical lessons for graduate education. However, there is a lack of studies regarding the teaching of nursing process in post-graduate level. Conclusion: the use of innovative and active methodologies facilitates the learning process, while the restricted approach for theory is a complicating factor.

Objetivo: apresentar as estratégias de ensino-aprendizagem do processo de enfermagem utilizadas nos cursos de graduação e pós-graduação. Método: revisão integrativa da literatura, utilizando as bases de dados CINAHL, LILACS e MEDLINE. A busca dos artigos foi realizada através dos descritores controlados: Nursing Process; Education, Nursing; Teaching; Education, Nursing, Diploma Programs; Education, Graduate; utilizando o operador boleano AND. A amostra constituiu-se de 8 artigos. Resultados: várias estratégias de ensino-aprendizagem do processo de enfermagem são apontadas, a saber: ferramentas eletrônicas, estudos de caso escritos, aula expositiva e aulas teórico-prática para o ensino de graduação. Entretanto, destaca-se a ausência de estudos referentes ao ensino do processo de enfermagem em nível de pós-graduação. Conclusão: a utilização de metodologias inovadoras e ativas facilita o processo de aprendizagem, enquanto a abordagem restrita à teoria é fator dificultador.

Objetivo: presentar las estrategias para la enseñanza y el aprendizaje del proceso de enfermería utilizadas en los niveles de pregrado y postgrado. Método: revisión integradora de la literatura, utilizando las bases de datos CINAHL, LILACS y MEDLINE. La búsqueda de artículos se realizó a través de los descriptores controlados: Nursing Process; Education, Nursing; Teaching; Education, Nursing, Diploma Programs; Education, Graduate; mediante el operador booleano AND. La muestra constaba de 8 artículos. Resultados: varias estrategias para la enseñanza y el aprendizaje del proceso de enfermería se identifican, es decir: instrumentos electrónicos, estudio de casos por escrito, conferencia y lecciones teórico-prácticas para pregrado. Sin embargo, hay una falta de estudios sobre la enseñanza del proceso de enfermería en el nivel de postgrado. Conclusión: el uso de metodologías innovadoras y activas facilita el proceso de aprendizaje, mientras que el enfoque restricto en la teoría es un factor dificultador.

Impacto da implementação do acolhimento com classificação de risco para o trabalho dos profissionais de uma unidade de pronto atendimento / Impact of the implementation of patient engagement with risk classification for professional work of one urgent care unit / Efectos de la puesta em práctica de la acogida con calificación de riesgo en el trabajo de los profesionales de una unidad de emergencias

Objetivou-se com este trabalho analisar o impacto da implementação do Acolhimento com Classificação de Risco (ACCR) no trabalho dosprofissionais de uma unidade de pronto atendimento.Trata-se de uma pesquisa descritiva de abordagem qualitativa. A coleta de dados foi realizadana Unidade de Pronto Atendimento Dr. Tarcísio de Vasconcelos Maia, com a participação de doze profissionais: três médicos, três enfermeiros,três assistentes sociais e três técnicos de enfermagem. Os dados foram coletados por meio de um roteiro de entrevista semiestruturado eanalisados de acordo com a técnica do discurso do sujeito coletivo. O trabalho foi realizado sob aprovação do Comitê de Ética da Famene/Facene, sob o nº 121/2010. Os resultados mostraram que existe conhecimento dos profissionais da UPA sobre o ACCR, citado como uma formade humanizar o atendimento, e apontam respostas divergentes quanto à capacidade de instalação do ACCR na UPA em questão, mostrandodeficiências estruturais e de pessoal. Os questionamentos revelam diversas opiniões sobre as mudanças da UPA após a implementação – porexemplo a melhoria no atendimento do paciente. O ACCR veio aperfeiçoar o atendimento das UPAs, criando ordem de atendimento segundoo maior risco de morrer e deixando o modelo de atendimento por ordem de chegada. Além disso, proporcionou humanização no atendimento,no trabalho com equipe multidisciplinar. Assim, concluiu-se que os serviços de saúde devem se interligar e buscar a atenção integral do usuário,promovendo melhorias, e toda a equipe da instituição deve engajar-se no novo dispositivo, respeitando suas normas e rotinas.

The paper aims to analyze the impact of the implementation of Hospitality with Risk Rating (ACCR) for working professionals an emergency care unit.This is a descriptive qualitative approach. Data collection was performed in Emergency Care Unit Dr. Tarcisio de Vasconcelos Maia, had 12 professionalsas subjects: 3 doctors, 3 nurses, three social workers and three nursing technicians. Data were collected through a structured interview semi-structured,analyzed according to the technique of collective subject discourse. The work was conducted under the approval of the ethics committee of FAMENE /FACENE with number 121/2010. The results show that there is knowledge of professionals in the UPA on the ACCR, cited as a way to humanize care andpoint differing responses regarding the ability of the ACCR installation in UPA concerned, pointing structural deficiencies and personnel. The questionsreveal different opinions about the changes after the implementation of the UPA, such as improved patient care. The ACCR came to improve the careof PSUs, creating order of service according to the highest risk of death and leaving the service model in order of arrival. As well, humanization of careprovided, work with a multidisciplinary team. Thus, we conclude that health services should interconnect and seek full attention of the user, providingimprovements and the entire staff of the institution should engage the new device, respecting its rules and routines.

El presente trabajo tiene como objetivo analizar el impacto de la puesta en práctica de la Acogida con Calificación de Riesgo (ACCR) en profesionales quetrabajan en la atención de emergencias. Se trata de una investigación descriptiva de enfoque cualitativo. La recogida de datos se llevó a cabo en la Unidadde Atención de Emergencias Dr. Tarcisio de Vasconcelos con doce profesionales: tres médicos, tres asistentes sociales y tres técnicos de enfermería...